Política de reembolso
Plazo para devoluciones
Tienes 10 días corridos desde que recibes el pedido para solicitar cambio o devolución. El producto debe estar sin uso, en su empaque original y con todas las etiquetas.
Productos que no aceptan devolución
Por higiene y seguridad no aceptamos devoluciones de: auriculares, productos de cuidado personal abiertos, software/descargas digitales, y productos personalizados.
¿Cómo solicito un cambio/devolución?
1. Escríbenos por WhatsApp +1 9394442001 o a gadgetlandst@gmail.com con tu número de pedido + foto del producto
2. Te confirmamos si aplica y te enviamos etiqueta de devolución por Andreani
3. Una vez que Andreani recibe el producto y verificamos el estado, hacemos el reembolso
Costos de envío
- Si el error es nuestro: Producto defectuoso o envío equivocado → El cambio/envío es 100% gratis
- Si te arrepentiste: Los costos de envío de ida y vuelta corren por tu cuenta
Reembolsos
Aprobamos el reembolso en máximo 3 días hábiles luego de recibir el producto. Se acredita por el mismo medio de pago que usaste. Tarda 5 a 10 días hábiles según tu banco/tarjeta.
Productos defectuosos
Si recibes el producto dañado, avísanos en 48 hs con video/foto del paquete y producto. Te enviamos uno nuevo sin costo.
Contacto para reclamos
WhatsApp: +1 9394442001
Email: gadgetlandst@gmail.com
Horario: Lun a Vie 9 a 18 hs